Guide des pratiques Internet

Le domaine des technologies étant à la fois complexe et en constante évolution, un apprentissage par la formation continue et sur mesure est une condition jugée essentielle à la mise en place d'un réseautage réussi. Il est important également de veiller à ce que la formation et les outils Internet soient disponibles en français.

En matière de formation, les besoins les plus fréquents que les organismes ont identifiés sont :

• Formation de base
  
• Formation de perfectionnement sur l'utilisation d'Internet
  
• Construction et mise à jour d'un site Web pour l'organisation
  
• Gestion et entretien de réseaux informatiques
  
• Affaires électroniques

Leçon

Plusieurs personnes devront acquérir des compétences de base en informatique pour profiter des services en ligne. Cependant, elles peuvent avoir du mal à suivre un programme d'enseignement trop structuré et long. Créez un contenu pédagogique par module, dont les volets seront courts et conçus pour l'apprentissage autonome en ligne.

La mise en place d'un programme de formation et de perfectionnement des ressources humaines au sein même de votre organisme est sans doute la première étape que vous devez prévoir. Vous pourrez par la suite développer vous-même des activités de formation en atelier ou en ligne, ou faire appel à des fournisseurs de formation.

Voici quelques pratiques qui favoriseront l'acquisition de connaissances et d'expériences TIC au sein du personnel, du réseau des intervenants ou des bénévoles de votre organisme :

• Ateliers de formation
  
• Camps de formation technologique
  
• Cours en ligne
  
• Conférences virtuelles (Web ou cédérom)
  
• Utilisation accrue de la formation à distance, entre autres grâce aux programmes existants (collèges, universités, programmes communautaires ou du secteur privé)
  
• Identification, en région, des ressources humaines disponibles pour la formation
  
• Identification des ressources financières pour les initiatives de formation
  
• Promotion, en région, du développement de compétences dans la conception pédagogique à distance et en ligne
  
• Développement d'outils de formation en ligne
  
• Mise en commun des pratiques exemplaires favorisant l'utilisation des technologies
  
• Fiches d'information sur les affaires électroniques
  
• Publication mensuelle d'un bulletin d'information sur l'apprentissage des technologies